Dinas Sosial Kota Dumai merupakan instansi yang relatif baru dirintis, namun dengan berjalannya waktu dan proses yang terus dijalankan Dinas Sosial Kota Dumai telah banyak berbuat untuk mengelola lingkungan masyarakat, hasil utama pengembangan Dinas Sosial ini nampak pada munculnya kesadaran dan kepedulian dikalangan masyarakat.

Sebelum tahun 2008 fungsi dan tugas-tugas Dinas Sosial Kota Dumai ditangani oleh Bagian Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Kota Dumai. Pada tahun 2008 Dinas Sosial Kota Dumai sudah berdiri sendiri. Yang pernah memimpin di dinas sosial sebagai berikut:

Dinas Sosial Kota Dumai ini berada di lokasi Kecamatan Dumai Timur, Jl. S.M. Amin No. 39  Jaya Mukti, dengan batas-batas wilayah sebagai berikut:

1. Sebelah Barat berhadapan di Rumah Dinas Wali Kota Dumai.
2. Sebelah Timur  Pasar Jaya Mukti.
3. Sebelah Selatan berdampingan Perumahan Warga Kelurahan Jaya Mukti.
4. Sebelah utara berdampingan Gedung Wisma Mini.

Terbentuknya Dinas Sosial Kota Dumai berdasarkan Perda Nomor 16 tahun 2008 dan diperbarui dengan Perda Nomor 4 Tahun 2011 tentang Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Kota Dumai dan diperbaharui lagi dengan Perda Nomor 12 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kota Dumai.

Pada tahun 2022 Dinas sosial berubah nama menjadi DINAS SOSIAL DAN PEMBERDAYAAN MASYARAKAT.